22 نصيحة ذهبية من أجل صيانة المكيفات المثالية

صيانة المكيفات أمر في منتهى الأهمية ليس فقط للمنازل أو البيوت على اختلاف مساحاتها وطبيعتها. وإنما يمتد الأمر ليشمل أماكن العمل، وخصوصاً في فصل الصيف حيث تزداد الحاجة إلى المكيفات الهوائية. وهنا في هذا المقال سوف نتحدث عن 22 نصيحة في منتهى الأهمية تساعدك دون شك في الحصول على صيانة المكيفات المثالية من مركز الإخوة المتحدين. وبالتالي يعمل المكيف الخاص بك على أحسن ما يكون. بما يساعدك على الاستمتاع بطقس لطيف. وهذا سواء أكان في محل عملك أو في مكان سكنك.

انتبه لكل ما هو غريب عند استخدام المكيف الخاص بك

فلابد من التوضيح أنه كلما تم اكتشاف الأعطال مبكراً كلما تم علاجها من قبل مركز الإخوة المتحدين بشكل أسرع ودون أن يتم حدوث أي تفاقم للمشكلة.

وهذا الاكتشاف المبكر لا يكون بالطبع إلا من خلال الملاحظة الدقيقة لسلوك المكيف أثناء تشغيله. وهذا من حيث مثلاً أصوات غريبة تطرأ عليه خلال التشغيل أو أضواء معينة تضيء في الريموت أو به هو ذاته.

أو على سبيل المثال أن يتوقف فجأة عن التشغيل أو يعمل فجأة دون أن يتم الضغط على زر التشغيل. بل ومن الأمور الغريبة أيضاً التي قد تطرأ على المكيف هو تخفيض درجات الحرارة فجأة ودون القيام بذلك من الأزرار المخصصة.

وعليه وحال حدوث أي من ذلك، فإنه يتوجب فوراً عرض المكيف على فني مختص أو الاتصال بالمركز لفحصه وتحديد وجود عطل من عدمه للتعامل معه.

لا تتأخر عن فحص المكيف الخاص بك

إذ كما سبق وأوضحنا أن الأمور الغريبة التي قد تطرأ على المكيفات أثناء تشغيلها ربما تكون علامات تدل على ضرورة القيام بصيانة هذه المكيفات. فكل أمر غريب ربما يدل على عطل معين به.

فعلى سبيل المثال، عدم قدرة المكيف على خفض درجات الحرارة في المكان أثناء تشغيله، أو أنه لا يخرج كميات كبيرة من الهواء البارد، كل هذا ربما يدل على انخفاض كمية الفريون في المكيف. الأمر الذي يستدعي ضرورة إعادة شحنه.

أما عدم استجابة المكيف لأوامر الريموت كنترول، فربما يكون ذلك دليلاً على مشكلة بالريموت ذاته. ربما أن بطاريات الريموت قد انتهت طاقتها مثلاً.
وهكذا فإن كل أمر غريب لربما يكون دليلاً على عطل معين بما يتوجب الفحص للتأكد من وجوده من عدمه أو لإصلاحه بشكل صحيح حال التيقن من وجوده فعلاً.

احرص على تنظيف المكيفات التي لديك بصورة دورية

ومثل هذا الأمر يحمي دون شك المكيف من الأعطال المتنوعة. والتي تنتج عن تراكم الأوساخ والأتربة. فالمكيف في الواقع ليس بمعزل عن الهواء الخارجي.
بل هو في حقيقة الأمر يعمل على تنقية وتبريد هذا الهواء ليصبح المكان معتدل الحرارة. وهذا الهواء حقيقة محمل بالأتربة والغبار والكثير من العوالق الأخرى.

والتي تترسب في أنابيب وأجزاء المكيف المختلفة. والتي يؤدي تراكمها بسبب عدم التنظيف الدوري إلى أعطال عديدة خاصة في نظام الفريون الخاص بالمكيف.
وأخيراً لا تنسوا أن يقوم بتنظيف المكيف فني مختص. تماماً كهذا الذي اختصاصه هو صيانة المكيفات.

استخدم المكيف دون إسراف أو إرهاق له

وهو أمر يقع فيه الكثير من مستخدمي المكيفات خاصة في فصل الصيف. الأمر الذي يؤدي إلى الكثير من أعطال المكيفات في هذا الوقت. فمن الضروري أن تعلم عزيزي القارئ حدود إمكانيات الجهاز الخاص بك. ويكون ذلك عبر العلم بقدراته وما يستهلكه من كهرباء. بل وحتى الماركة الخاصة به.

حيث إن العلم بمثل هذه الأمور سوف يساعدك بالطبع على معرفة قدرات الجهاز وأقصى عدد ساعات عمل له. وهو ما يقلل من أعطاله دون شك. بل ويجعل الحاجة إلى صيانة المكيفات من مركز الإخوة المتحدين أقل ما يمكن.

يفضل تنفيذ نصائح الصيانة بدقة وعدم تجاهلها

ففي مركز الإخوة المتحدين لصيانة المكيفات من مختلف الأعطال، لا نهتم فقط بصيانة التكييفات وحسب. إذ أن الفنيين لدينا وبعد كل عملية إصلاح، تقوم بإعطاء مجموعة من النصائح لصاحب المكيف. وهذا لمنع تكرار ذلك العطل أولاً. وكذلك للمحافظة على ما تم إصلاحه في المكيف، فلا يتلف ثانية.

وعليه، نحن فقط نطلب من أصحاب المكيفات في مثل هذه الحالات الالتزام التام بما يقوله الفني. وهذا سواء قبل أو بعد أو حتى أثناء عملية الصيانة التي تمت من قبله. وحال عدم الالتزام بتلك التعليمات وحدوث مشكلة من جراء ذلك، فلا تخجل أبداً بإخبار الفني بهذا، حتى تكون هناك سرعة تصرف من قبله لإصلاح الخطأ أو الأخطاء التي تمت بقصد أو بدون.

ضع قدرة المكيف في اعتبارك عند استخدامه

حيث إنه من غير المعقول أن يتم استخدام تكييف بقوة واحد ونصف حصان في تبريد غرفة مساحتها أكثر من عشرين متر مربع. وعليه، فمن الضروري إذاً أن تضع قدرة المكيف في اعتبارك عندما تقرر أن يبرد هذا المكيف أو يتعامل مع مساحة ما من المكان.

ومن حسن الحظ فإن معادلة المساحة مع قدرة المكيف يدركها جيداً فنيو مركز الإخوة المتحدين. حيث يمكنك أن تستفسر عنها منهم. وبذلك تحمي المكيف الخاص بك من الأعطال المتعددة التي قد تنتج عن جعله يقوم بجهد أعلى وأكبر مما يجب أن يقوم به.

لا تعبث بمكونات المكيف دون علم

وهو خطأ يقع فيه الكثير من مالكي المكيفات. حيث إنهم وبمجرد حدوث عطل في تلك المكيفات، فإنهم يقومون على الفور بتدخل سريع ومتهور لإصلاحها. وذلك دون علم بطبيعة عمل المكيف ولا مكوناته ولا كيفية ارتباط تلك المكونات ببعضها البعض.

وهذا ما قد يؤدي غالباً إلى تفاقم المشكلة وتعقد العطل بما يجعل علاجه وحله أصعب فيما بعد. ومن هنا فإن مركز الإخوة المتحدين ينصحون كافة عملاءهم بعدم العبث أو التدخل بجهل لإصلاح المكيف. فصحيح أن الإصلاح السريع للمكيفات مطلوب، لكن يجب أن يكون هذا الإصلاح عن علم ومن فني متخصص في مثل هذه الأعطال.

احرص على تركيب قطع الغيار الأصلية عند الصيانة

إذ أن الكثير من العملاء مع الأسف يطلبون من مركز الإخوة المتحدين للصيانة أن يتم تركيب قطع غيار غير أصلية أثناء صيانة المكيفات الخاصة بهم.
وذلك ظناً منهم أن هذا سوف يقلل من التكلفة الخاصة بالصيانة. ومن هنا قررنا أن نوضح خطورة هذا الأمر. حيث إن قطع الغيار غير الأصلية سرعان ما تتلف وقد تؤدي إلى أعطال أكثر جسامة في المكيف.

بل وربما تجعل من إصلاحه فكرة مستحيلة. وعليه فنحن نؤكد أن مركز الإخوة المتحدين لصيانة التكييفات لا يعمل إلا في قطع الغيار الأصلية ولا يقدم سواها لعملائه.
وهذا حرصاً منه على تقديم خدمة تصليح على أعلى مستوى فني ممكن. بما يساعد على جعل المكيف يعمل بأفضل حال ودون اي أعطال مستقبلية فيما بعد بسبب قطع غيار سيئة.

اشرح لفني الصيانة كل ما تراه غريبا

ففي الواقع يظن الكثير من عملاء مركز الإخوة المتحدين لصيانة المكيفات أنهم وبمجرد إخطار المركز وحضور الفني لفحص المكيف أن الفني سوف يعرف مشكلة المكيف بمجرد فحصه. ودون الحاجة لأن يحدثوه بما يرونه غريباً عند تشغيل المكيف.

وهذا حقيقة خطأ كبير. فمن دون أن يبين العميل للفني ما يراه غريباً عندما يتم تشغيل المكيف، فلن يتمكن الأخير أبداً من أداء عمله كما ينبغي. لذلك احرص عزيزي العميل على إخبار الفني بكل ما تراه غريباً وغير مألوف في المكيف الخاص بك. ذلك إن أردت أن يتم إصلاحه على أفضل وجه ممكن وألا تتكرر أعطاله بصورة مستمرة.

يمكنك الاستفسار عن كل ما تريد بخصوص صيانة المكيف

إذ يخجل الكثير من العملاء حقيقة من فنيي مركز الإخوة المتحدين في أن يقوموا بسؤالهم عن أحوال مكيفاتهم أو ما بها من أعطال عند استدعائهم لإصلاحها.
وعليه، فإن المركز يؤكد على حق العميل في أن يعرف طبيعة الأعطال التي قد أصابت المكيف والأسباب التي أدت إلى تلك الأعطال. بل ومن حقهم كذلك أن يعرفوا كيف سوف يتم إصلاحها.

ومن هنا فنحن نؤكد على ضرورة أن يسأل العميل على كافة هذه التفاصيل. وأن الفني أو المركز لزاماً عليهم أن يقوموا بالرد على مثل هذه الاستفسارات. وحال وجود أي مشكلة في ذلك أمام العميل، فعليه حينها مراجعة خدمة العملاء لدى المركز لحلها على الفور.

حال وجود أي شيء مقلق مع الفني تواصل مع خدمة العملاء

وهذا الأمر المقلق قد يتعلق بالمناسبة بعملية الصيانة ذاتها أو طريقة تواصل الفني مع العميل أو حتى المواعيد التي بينهما. إننا هنا في مركز الإخوة المتحدين لصيانة المكيفات نوضح أنه حال وجود مشكلة في أي مما سبق أو حال وجود أي مشكلة من أي نوع مع الفني أو المركز ذاته بأي من الموظفين العاملين به، فإننا نؤكد على ضرورة التواصل مع خدمة العملاء. وذلك ليس فقط لحل المشكلة، وإنما أيضاً كي ينال العميل حقه بشكل كامل بمختلف الصور الممكنة له.

اهتم بوضع المكيفات حال عدم تشغيلها لفترة طويلة

فلدواعي السفر مثلاً أو هجر المكان لفترة طويلة، أو حتى بعد فصل الشتاء الطويل الذي لا يتم فيه تشغيل المكيفات التي تعمل بنظام بارد فقط، يفاجأ العميل بمجرد تشغيل المكيفات التي في تلك الأوضاع بعد ذلك، أنها لا تعمل بشكل جيد.

وهذا بالطبع ما يستدعي طلب الصيانة لها. لكن الفكرة هنا أن عدم التشغيل لفترة طويلة وبالتالي عدم اكتشاف المشكلة إلا بعد مرور مدة زمنية ليست بقصيرة أدى إلى تفاقم المشكلة.

وهو ما يعني عدم إصلاحها بسهولة، أو ربما عدم القدرة على إصلاحها بالمرة. ومن هنا كان لمركز الإخوة المتحدين رأي يتمثل في ضرورة الفحص الدوري للمكيفات، حتى تلك المؤجل عملها لفترات طويلة. وهذا كي يتم اكتشاف الأعطال مبكراً، خاصة تلك التي قد تحدث لعدم تشغيل المكيف لمدة طويلة.

ضع المكيف في مكان بحيث لا يتعرض لأشعة الشمس المباشرة أو الظروف الجوية السيئة

إذ أن جزءاً لا يستهان به من المكيف يكون معرضاً للبيئة الخارجية. والتي لا يجب أن تؤثر أبداً على هذا الجزء حتى لا يتلف ويتلف معه المكيف بالكامل. وعليه لا يجب أن يتعرض هذا الجزء لا للأمطار ولا للرطوبة العالية ولا لأشعة الشمس الحارقة وغيرها من العوامل الجوية التي تؤثر سلباً على المواد التي صنع منها المكيف كالمعادن أو البلاستيك. وحال وجود أي من تلك العوامل وتعرض جزء المكيف هذا لها باستمرار وتعرض المكيف جراء ذلك لعطل، فلابد على الفور من إخبار الفني بذلك، حتى يستطيع التصرف.

لا داعي لتعريض المكيفات لأي صدمات

ويكون ذلك سواء أثناء تركيب المكيف أو تشغيله أو حتى تركه دون تشغيل لحين إشعار آخر. حيث إن مثل هذه الصدمات لربما تتسبب له في كسور أو تلفيات ميكانيكية تؤثر على عمله سلباً. هذه الاصطدامات قد تحدث غالباً أثناء تنظيف المكيف كذلك. لهذا يرجى توخي الحذر عموماً منها. بل ولا يجب أن تكون مستمرة بأي حال من الأحوال.

وحال تعرض المكيف الخاص بك لأي مما سبق، فعليك إخبار الفني القادم لصيانته بطبيعة الاصطدام ومتى تم وكيف وبأي شيء اصطدم المكيف وبعد أي فترة حدث العطل من لحظة الاصطدام. حيث إن ذلك سوف يساعد في عمليات إصلاح العطل دون شك.

ليس هناك داعٍ للقلق حال الذهاب بالمكيف إلى مركز الصيانة

فالكثير من العملاء ينتابهم القلق والهلع من جراء إخبار إياهم من قبل الفنيين أن المكيف سوف يتم نقله إلى ورش مركز الإخوة المتحدين لتتم صيانته بشكل أفضل. وذلك لوجود معدات وأجهزة سوف يتم استخدامها في هذا الإصلاح ويصعب نقلها لمنزل أو مكان وجود العميل.

وقتئذ يشعر العملاء أن مكيفاتهم ربما لن تعود إليهم ثانية. كما قد يشعرون أيضاً أن مكيفاتهم لن يتم إصلاحها من الأساس. وأن المركز ربما يؤجل عملية صيانتها حتى لا يمكن بعدها إجراء أي صيانة لها.

ومن هنا، فنحن نؤكد على أنه وبمجرد وصول المكيف إلينا في مقر ورش المركز، فإننا نقوم بالتعامل مع أعطاله على الفور لإصلاحها. وحال استحالة ذلك يتم إبلاغ العميل بالأمر. كما يتم إبلاغه كذلك بتطورات عمليات الإصلاح أولاً بأول لكي يكون على علم بكل ما يجري في المكيف الخاص به كحق من حقوقه كمستهلك نقدره ونسعى لإعطائه إياه.

لابد وأن تكون التكلفة في محلها على مختلف المستويات

وسوف تتأكد من ذلك عزيزي العميل بمجرد مراجعة الفاتورة التي يقدمها مركز الإخوة المتحدين بعد أي صيانة مكيفات للعميل. حيث تجد أن تكلفة كل بند هي في حدود أسعار السوق في مجال صيانة المكيفات أو ربما أقل. حتى تكلفة الفنيين لن تجدها مرتفعى للغاية إذا ما قورنت بالطبع بما يبذل من مجهود في عمليات الإصلاح. وهذا إيماناً منا بمبدأ عدم رفع الأسعار إلى مستويات غير معقولة ولا تراعي ظروف العميل.

قم بمراجعة فواتير الصيانة فهذا حقك

وهذا البند يرتبط بشكل قوي بالبند أعلاه. فعلى الرغم مما يقدمه المركز ويؤكد عليه من أسعار معقولة وفي متناول العميل بل وتراعي ظروفه. إلا أن مركز الإخوة المتحدين يود أن يبين ذلك بطريقة عملية.

حيث إنه يشدد على إمكانية مراجعة فواتير الصيانة، وعلى عدم أحقية أي موظف أو فني في منع العميل من ذلك. بل وحال وجود أي مشكلة في تلك الفواتير، فإن المركز يوجه العملاء إلى ضرورة تقديم شكوى أو التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار.

وفي حال وجود أي أموال تم احتسابها بالخطأ في فاتورة الصيانة وهو أمر من الصعب جدا حدوثه لكنه وارد، فإن المركز سوف يقوم بإعادة الأموال فوراً.

فصل الكهرباء عن المكيف ضروري حال عدم استخدامه

وهو خطأ يقع فيه الكثير من العملاء أثناء استخدام مكيفاتهم. حيث إنهم أثناء إطفائهم لها، فإنهم لا يقومون بفصل الكهرباء عنها. وبالتالي وحال دخول تيار كهربائي قوي للمكان، فإن هذا يعرض المكيفات لهذا التيار.

ومن ثم قد يؤدي هذا لاحتراق الموتور الخاص بالمكيف. وربما لكوارث أخرى أشد وأكبر كاحتراق المكيف وانتقال نيرانه إلى المكان بأسره. حيث يحدث حريق يدمر المكان وما يحويه برمته.

وعليه، فلا يجب أبداً إبقاء التيار الكهربائي متصلاً بالمكيف حال عدم تشغيله، خاصة مع عدم التواجد في مكان المكيف حينها لأي سبب. وهذا حرصاً على سلامة المكيفات والأماكن التي قد وضعت بها.

تابع استهلاك الكهرباء ومدخولها إلى المكيف

إذ أن استهلاك الكهرباء هذا قد يكون مدلولاً على مشكلة في المكيف. لهذا فإن متابعة استهلاك الكهرباء قد يؤدي إلى اكتشاف مبكر لمشكلة ما. مما يمنع تعقدها وتحل بمنتهى السهولة فيما بعد من قبل الفنيين.

ومن أمثلة هذه المشكلات التي يدل عليها استهلاك الكهرباء من قبل المكيف: تلك المشكلات المتعلقة بالموتور ومخزون الفريون بل وحتى توصيلات المكيف بالكهرباء.
وبشكل عام، عليك عزيزي القارئ حال ملاحظة شيء غريب في هذا الاستهلاك أن تتواصل مع مركز الإخوة المتحدين لصيانة المكيفات. وذلك حتى وإن كنت لا تفهم طبيعة العطل الذي أدى إلى ذلك أو وجود هذا العطل من عدمه أساساً.

الاهتمام بفك وتركيب المكيفات أثناء صيانتها دون تعريض أي مكون بها للكسر

وهو أمر يهتم به بشكل خاص فنيو مركز الإخوة المتحدين لصيانة المكيفات. فليس معنى وجود عطل في المكيف أن يتم التعامل معه باستهانة وأنه تالف تماماً بحيث لا يمكن إصلاحه.

فلا بأس إذاً بتدميره وتحطيمه أثناء الصيانة أو أثناء فكه من مكانه للتصليح. حيث إن مثل هذه الاستهانة ربما تؤدي إلى أعطال أكبر في المكيف ربما لا يمكن صيانتها.

لذلك فإن من مزايا المركز بشكل خاص هو تعامل فنييه المثالي مع مختلف المكيفات التي ينتدبون لإصلاحها. وهو ما عزز ثقة العملاء في المركز. وساهم بالطبع في إصلاح الكثير من الأعطال دون مشكلات أكبر.

راجع تحذيرات وتوصيات شركة المكيفات المصنعة لها فيما يتعلق بالتشغيل والصيانة

وهي معرفة قيمة يتمتع بها مختلف الفنيين الذين يعملون في مركز الإخوة المتحدين لصيانة وإصلاح المكيفات. فهم على دراية بمختلف أنواع المكيفات والشركات المنتجة لها وسماتها وطبيعة عملها.

وهذه المعرفة تساعد بالطبع ليس فقط في معرفة الأعطال التي يمكن أن يتعرض لها كل مكيف حسب الشركة المصنعة له وطبيعة تصنيعه. بل كذلك في التعامل المناسب مع كل نوع أثناء الإصلاح. وكل هذا مع الإلمام بشكوى العميل والفحص.

حيث تكتمل حينها الصورة لدى الفني. فيكون التصليح على أفضل ما يمكن. فيؤدي المكيف بعدها بأعلى مستوى له. بل ويصبح من الصعب تكرار العطل أو حدوث أعطال أخرى مع توعية العميل من قبل الفني بكيفية التعامل مع جهازه. وبالتأكيد فإن هذه التوعية معتمدة على معلومات الفني عن المكيف والشركة المصنعة له أيضاً.

خاتمة

كان ما سبق هو أهم ما يمكننا أن نقدمه من نصائح حول صيانة المكيفات. حيث إن تلك النصائح لم تشمل فقط طبيعة تلك الصيانة. بل كذلك لقد أوضحت أساليب الوقاية من الأعطال. بما يجعل الأعمار الافتراضية لمكيفاتكم أطول.

هذا وحال وجود أي استفسارات أخرى بخصوص صيانة المكيفات، فلا تترددوا أبداً أيها القراء الأعزاء في كتابتها في التعليقات التي تكون دوماً متاحة على هذا المقال. حيث إننا قد جعلناها كذلك كي نقوم بالرد على مثل هذه الأسئلة في ذات التعليقات لمزيد من الاستفادة من الموضوع.

وأخيراً وقبل مغادرة هذا المقال لا تفوتوا مشاركة المقال أيضاً. وهذا عبر كافة حساباتكم الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي المتنوعة. وبهذا يعلم بالموضوع أكبر عدد ممكن من المهتمين بالأمر. وهو ما يساعد على نشر الاستفادة من موضوعنا.